TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA EMPRESA J en P d.o.o.
INTRODUCCIÓN
Los términos y condiciones generales de J In P d.o.o. para compras en línea (en adelante: Términos y condiciones generales) se redactan de conformidad con la Ley de protección del consumidor (ZVPot), la Ley de protección de datos personales (ZVOP-1), el Reglamento general sobre la protección de datos personales - Reglamento de la UE 2016/ 679 (GDPR) y la Ley de resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo (ZIsRPS).
Las compras online son gestionadas por la empresa J en P d.o.o., con sede en Ljubljanska cesta 4A, Ivančna Gorica, Eslovenia (en adelante: J y P).
Las condiciones generales determinan la forma, condiciones y funcionamiento de las compras online, los derechos y obligaciones del usuario y de J y P, y regulan la relación comercial entre J y P y el cliente.
El cliente está sujeto a los Términos y Condiciones Generales que estén vigentes en el momento de la compra (presentación del pedido online). Al realizar un pedido, se recuerda específicamente al usuario las Condiciones Generales y confirma su conocimiento de las mismas al realizar el pedido.
Al registrarse o registrarse en el sitio web: www.uvinneco.shop (en adelante: el sitio web), el usuario confirma que ha leído los Términos y Condiciones Generales, está de acuerdo con los mismos y los acepta en su totalidad. Ciertas partes de los Términos y Condiciones Generales también están destinadas a visitantes no registrados, por lo que recomendamos que estos últimos se familiaricen con los Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad.
PRODUCTOS J y P DISPONIBLES PARA COMPRAS ONLINE
Todos los productos de la cartera de ventas de J y P se basan en tecnología cinética. La tecnología cinética es J y P: nuestra tecnología de tratamiento de agua natural patentada internacionalmente, con numerosos efectos positivos científicamente respaldados en dicha agua tratada.
Los productos podrán venderse individualmente o junto con otros productos y a los precios publicados en el sitio web en el momento de la compra online del usuario. La determinación de la política de precios (precios regulares, campañas, descuentos…) y la venta individual o conjunta de productos es responsabilidad exclusiva de J y P.
COMPRA EN LINEA
El contrato de venta entre J y P y el cliente se concluye con la compra online en el momento en que J y P envía al cliente un mensaje electrónico sobre el estado de su pedido (con el título: confirmación de recepción del pedido). A partir de este momento, todos los precios y demás condiciones son fijos y se aplican tanto a J y P como al comprador. Se considera comprador a la persona que dispone de los datos facilitados al realizar el pedido. No es posible cambiar los datos del cliente posteriormente.
MÉTODOS DE PAGO
El pago del producto seleccionado al comprar online es posible:
Al recibir el producto (después de la recogida);
A través de servicios financieros en línea de PayPal;
Pago a la cuenta de transacciones de J y P.
FACTURA
Tras la entrega de los productos solicitados, J y P también envía al cliente una factura a la dirección de correo electrónico del cliente.
En el caso de pago contra reembolso, el comprador recibe una factura impresa de los productos adquiridos al momento de la recogida. El cliente recibe una factura por cada pedido por separado.
La factura contiene un desglose del precio, el impuesto sobre el valor añadido aplicable y todos los demás costes posibles relacionados con la compra.
El comprador está obligado a comprobar la exactitud de sus datos antes de realizar el pedido. No se tendrán en cuenta las objeciones formuladas posteriormente sobre la exactitud de las facturas emitidas.
CÓDIGO DE DESCUENTO
El código de descuento puede traer diversos beneficios al comprar online y está limitado en el tiempo. Un código de descuento activo podrá ser obtenido por el usuario durante promociones, acciones o compras repetidas/múltiples, en la forma y bajo las condiciones que se detallan a continuación para cada actividad específica para la obtención del código de descuento.
DERECHO DEL CONSUMIDOR A RESISTIR EL CONTRATO Y/O DEVOLVER EL PRODUCTO
El consumidor (lo anterior se aplica a las personas físicas que adquieren un artículo con fines ajenos a su actividad comercial) tiene derecho a notificar al vendedor su desistimiento del contrato dentro de los 14 días siguientes a la recepción de cualquier producto, sin tener que dar una razón de su decisión. El plazo comienza a contar el día siguiente a la toma de posesión del producto.
El consumidor envía la rescisión del contrato a la dirección de correo electrónico del vendedor: info@kinetic-reactor.si
Independientemente de lo dispuesto en los tres primeros párrafos de este capítulo, que tienen base legal, J y P permite a todos sus clientes devolver el producto adquirido sin dar motivo dentro de los 30 días (calculados el día siguiente al de recepción del producto). .
En caso de desistimiento del contrato y/o devolución del producto, el usuario deberá devolver el producto adquirido ya sea por correo postal a la dirección J en P d.o.o., Ljubljanska cesta 4A, Ivančna Gorica, Eslovenia, o llevarlo personalmente al lugar especificado. DIRECCIÓN.
El usuario deberá devolver el producto al vendedor intacto y en la misma cantidad, salvo que el producto sea destruido, dañado, perdido o su cantidad haya disminuido sin culpa del usuario.
El único coste que se cobra al consumidor en relación con la rescisión del contrato o al usuario al devolver el producto es el coste de la devolución del producto (que, en el caso del envío, se calcula según la lista de precios del servicio de entrega y depende si es un envío o un paquete). El producto deberá ser devuelto al vendedor en un plazo máximo de 30 días desde el envío de la notificación de desistimiento del contrato, o 40 días en el caso de devolución del producto.
Los pagos realizados serán reembolsados lo antes posible.